ارتباط با ما
با تیم پشتیبانی ما در ارتباط باشید و پاسخهای دقیق و سریع دریافت کنید.
با ما در ارتباط باشید
برای هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، با ما در ارتباط باشید؛ تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی به شماست.
خیابان شریعتی، خیابان یوسف کلاهدوز، کوچه بهروز سلیمی، پلاک۲۷، زنگ ۲
برای انتخاب عطر مناسب، ابتدا باید به نوع بویی که دوست دارید توجه کنید. میتوانید از دستهبندیهای مختلف مانند عطرهای گلدار، چوبی، میوهای و تازه استفاده کنید. همچنین، میتوانید از تسترهای موجود در فروشگاه استفاده کنید تا بوی عطرها را امتحان کنید.
بله، ما تسترهای رایگان برای اکثر عطرهای خود در فروشگاه داریم. همچنین، میتوانید از بستههای نمونهای که برای خرید آنلاین ارائه میدهیم استفاده کنید تا قبل از خرید نهایی، بوی عطر را امتحان کنید.
پس از ثبت سفارش، یک ایمیل تأیید برای شما ارسال خواهد شد که شامل شماره پیگیری است. شما میتوانید با استفاده از این شماره، وضعیت سفارش خود را از طریق وبسایت ما پیگیری کنید.
بله، اگر عطر خریداری شده به دلایل غیرقابل قبول (مانند آسیب دیدگی یا عدم تطابق با توضیحات) باشد، میتوانید آن را در مدت ۱۴ روز پس از دریافت کالا بازگشت دهید. لطفاً شرایط و قوانین بازگشت کالا را در وبسایت ما مطالعه کنید.
بله، تمام عطرهای ما دارای گارانتی کیفیت هستند. اگر هر گونه مشکلی با محصول دریافت شده داشتید، لطفاً با خدمات مشتریان ما تماس بگیرید.
زمان تحویل بسته به محل شما و روش ارسال انتخابی متفاوت است. معمولاً سفارشها در ۳ تا ۷ روز کاری به دست شما میرسند.